星河微運TMS運輸管理平臺來進行數字化管理，平臺主要分為3部分：運作管理、賬單與支付，最后是數據智能。通過平臺積累的運作及賬單數據將有助于日后的科學決策，實現運輸管理持續優化。實踐證明，通過系統化來管理運輸，可大幅度的提高工作效率及準確率。

鏈接供應商快捷且智能，維護運輸價格、時效、服務要求根據TMS簽訂的合同價，我們把承運商合同轉化為電子合同進入 TMS物流系統 ，所有訂單執行將在系統內自動計算費用；根據合同約定的時效進行自動追蹤，系統定義是否超時；服務水平監控，對不合規的行為進行約定，系統自動評分。TMS根據分配規則將訂單快速自動分配給對應承運商執行運輸任務，也會獲得最好和最優的服務質量和價格。系統化管理，發貨工廠使用TMS界面的發貨詳情，司機使用TMS微信移動端小程序，方便快捷。

全程可視化的物流追蹤。通過系統工具，手機定位，以及系統提供的貨物運輸軌跡回放，可實現快遞式體驗，即全程可視，省掉人工電話咨詢貨物在哪兒的問題。

異常管理、簽收管理、回單上傳方便快捷。賬單自動管理且準確通過系統的自動管理，相對于人工操作可節省至少70%的對賬時間，同時還避免了人工操作可能帶來的對賬錯誤。

運輸數字化如何保障服務？

第一，建立明確的績效考核管理標準。結合TMS運營經驗和客戶的個性化要求，我們會給與建議的KPI指標并幫助客戶建立SOP以及相應的獎懲政策，包括依據承運商的表現縮減或增加承運商的運量。

第二，由于通過系統管理，所以我們的系統數據會提供各類型報表給到管理團隊作為決策支持。如實際運作情況分析、異常事件、延誤分析等。同時也會根據系統追蹤手機端的使用情況，去持續提高企業運輸數字化的執行效率。

第三，我們會定期與客戶物流管理部門回顧運作狀況，基于承運商周期性表現及排名，分析表現較差承運商及承運路線，調整分配方案。我們會根據承運商整體運作情況打分，表現不好的將會進行訂單切分。

星河微運TMS給客戶提供的全程服務，會為 物流公司 一套整體數字化運輸解決方案。全程服務可以成本實現運輸數字化，同時還包降本分析、下沉運力采購及運輸控制塔運營，全程服務在提供可預期可量化的降本的同時，也幫助客戶實現數字化，提高終端用戶的體驗。