傳統物流的城配可以這樣形容，找車拉貨，獲取客戶資源，甚至是幾個司機工商注冊就可以組成小型城配公司，呈現出的無序發展、市場亂象、管理粗放、信息化水平低、服務能力不高的行業特征。隨著新零售、新電商行業的異軍突起，用戶消費升級，需求量增大，在這樣的大背景下，物流配送效率、質量、標準化顯得越發重要。如今的客戶要的不僅是合格的配送司機，他們需要的是一個整體一站式解決方案，讓整個物流行業實現管理標準化、系統規范化、服務優質化。星河微運TMS 物流管理軟件 的應運而生為行業樹立了行業標準，具體變現為以下幾點。

城配更加標準化。針對城配企業普遍存在規模小、能力弱、管理水平低、客戶自建物流成本高、風險大等痛點問題，物流外包產業也在逐年攀升。星河微運作為一家服務于三方的系統管理軟件運營商，一直堅持貼近城配服務場景，制定城配服務標準體系、運作體系，從解決城配服務缺乏標準的根本問題上著手。星河微運全面施行數字化、信息化、網絡化管理，全業務流程及核心業務指標實現可視，節約人力財力投入。星河微運TMS管理系統可實現對貨物的實時在途監控，讓貨主可以隨時隨地通過平臺接收貨運狀態、配送點完成情況、車輛時速、配送司機信息等，整個運輸過程全程掌握，以線上標準化運作，在整個城配鏈條中還細分運作。

多方協同無縫對接實現智能化。隨著物流行業轉型升級為“互聯網+”的時代，新技術、新模式、新業態不斷涌現，星河微運以新科技賦能運力智慧化升級，通過物聯網與互聯網融合技術，以TMS系統為載體，實現配送的智能化，降本增效。無縫銜接貨運需求，簡化發貨流程，整合對接多方倉儲資源，實現倉配一體化，大幅提升配送效率。在現有物聯網設備技術下，接入星河云數據平臺，實現智能派單、貨運智能分配、路由追蹤、遠程診斷、上下游高效協同等智能服務，完成了運力的智慧化升級，科學規范物流運營，提升了配送效率。為保障貨物安全，星河微運建立的智能管車平臺模塊，從車輛安全、流程、保險、運途管理等所有物流環節都提供可視化的操作監控，確保貨物安全送達指定地點，規范運貨流程，將貨物損壞率降到最低，以精準高效的匹配方案滿足客戶需求。

星河微運在TMS的運營管理中，著重從優化城配標準化體系上著手，通過打造物聯網、互聯網生態圈為己任，以解決可操作性物流解決方案為依托，在國內物流轉型升級的關鍵時期，為行業梳理出寶貴的經驗，樹立了服務標桿。